Инструменты уровня

Предпродажное обслуживание

Техническая команда предоставляет разумные решения, основанные на потребностях клиентов.

Обучение знанию продукта.

При необходимости прототип может быть предоставлен для опытного использования.

Обслуживание в продаже

Замену можно произвести до планирования продукта.

Регулярно предоставлять обратную связь о ходе производства.

Послепродажное обслуживание

Видео или телефонное руководство по установке продукта.

Отвечать на запросы клиентов в любое время и в любом месте во время использования.

Бесплатная замена мелких деталей.